1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее «Политика») разработана в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Мелешкевич И.А. (далее «Оператор»).
1.2. Реквизиты Оператора:
1.3. Оператор осуществляет подбор, продажу, доставку и монтаж воротных систем, роллетных систем, автоматики, шлагбаумов и перегрузочной техники в Новороссийске, Геленджике, Анапе и Краснодарском крае. Обработка персональных данных ведётся в объёме, необходимом для этой деятельности.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей Сайта, клиентов, представителей контрагентов и иных субъектов персональных данных.
1.5. Политика размещена в открытом доступе на Сайте по адресу https://avtovorota-yug.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh. Использование Сайта и отправка форм означают, что пользователь ознакомлен с Политикой.
2.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Мелешкевич М.М., самостоятельно определяющий цели и содержание обработки персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Пользователь: любое лицо, посещающее Сайт или отправляющее данные через формы Сайта.
2.5. Cookie: небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере пользователя и который передаётся обратно при последующих обращениях к Сайту.
2.6. Конфиденциальность персональных данных: обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
3.2. Конкретные основания для отдельных категорий обработки:
4.1. Обработка ведётся на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
4.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Оператор не запрашивает избыточных данных.
4.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных, при необходимости уточняя или удаляя неполные и неточные данные.
4.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
4.7. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.1. Посетители Сайта. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, разрешение экрана, дата и время посещения, страницы Сайта, с которых и на которые совершён переход, файлы cookie. Данные собираются с использованием Яндекс.Метрики и иных средств только после получения согласия через баннер.
5.2. Пользователи, отправляющие формы на Сайте («Заказать звонок», «Задать вопрос или оставить отзыв», «Заявка на расчёт», заказ через калькулятор): фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта; содержание обращения; параметры интересующей продукции (тип, размеры, цвет, комплектация).
5.3. Клиенты - физические лица, заключившие договор на поставку, монтаж или обслуживание продукции: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта установки; паспортные данные в объёме, необходимом для заключения договора; сведения о заказанной продукции, стоимости, порядке оплаты и гарантийных обязательствах.
5.4. Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (заказчики, поставщики, подрядчики, монтажные бригады): фамилия, имя, отчество; должность; наименование организации; рабочий телефон и адрес электронной почты; сведения о полномочиях (доверенность).
5.5. Работники Оператора и соискатели: данные обрабатываются в соответствии с трудовым законодательством на основании отдельных локальных актов Оператора.
5.6. Лица, оставившие отзыв на Сайте. Если отзыв публикуется на Сайте с указанием имени и фамилии, публикация осуществляется только с письменного согласия автора отзыва. Оператор не публикует адреса объектов, контактные данные и иную информацию, позволяющую идентифицировать автора, сверх указанного им имени.
5.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
7.1. Персональные данные обрабатываются с согласия субъекта, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия в соответствии с частью 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
7.2. Согласие на обработку персональных данных, указанных в формах Сайта, предоставляется путём проставления отметки в отдельном поле (чекбоксе) перед отправкой формы. Поле не заполнено по умолчанию. Без проставления отметки форма не отправляется. Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
7.3. Согласие на получение рекламных сообщений предоставляется путём проставления отметки в отдельном поле и не является обязательным для отправки заявки.
7.4. Оператор фиксирует дату и время предоставления каждого согласия вместе с содержимым отправленной формы.
7.5. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (Сайт, электронная почта, база заявок) и без их использования (бумажные договоры, акты, накладные).
7.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
7.7. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, за исключением случаев публикации отзывов, указанных в пункте 5.6.
8.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия), номер счётчика 39886730.
8.2. Яндекс.Метрика собирает обезличенные сведения о посещениях Сайта: источники переходов, просмотренные страницы, время на Сайте, тип устройства и браузера. Эти данные не позволяют Оператору идентифицировать конкретного пользователя и используются для анализа посещаемости и улучшения Сайта.
8.3. Счётчик аналитики и иные необязательные cookie загружаются только после того, как пользователь нажал кнопку «Принять» в баннере о cookie. При нажатии кнопки «Отклонить» на устройство пользователя сохраняются только технически необходимые cookie, обеспечивающие работу Сайта.
8.4. Подробная информация о типах cookie, сроках их хранения и способах управления ими приведена в документе «Использование на сайте Cookie».
9.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и на основании договоров, содержащих условие о конфиденциальности и обязанность обеспечивать безопасность персональных данных.
9.2. Перечень лиц, которым могут передаваться персональные данные:
9.3. Калькулятор расчёта стоимости. На странице «Калькулятор» Сайта используется онлайн-калькулятор производителя ALUTECH, размещённый на ресурсе calc.alute.ch. Параметры расчёта (тип изделия, размеры, комплектация) обрабатываются на стороне калькулятора, а заявка с контактными данными, оформленная через калькулятор, передаётся на Сайт Оператора и далее обрабатывается Оператором на условиях настоящей Политики. Оператор рекомендует не указывать в полях калькулятора избыточные персональные данные.
9.4. Мессенджеры. Пользователь может по своей инициативе связаться с Оператором через мессенджеры по номерам телефонов, указанным на Сайте. В этом случае обработка сообщений осуществляется также оператором соответствующего мессенджера на условиях его пользовательского соглашения. Оператор не требует использования мессенджеров: все обращения можно направить по телефону или электронной почте.
9.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы товаров и услуг таких лиц.
10.1. Оператор хранит и обрабатывает персональные данные граждан Российской Федерации на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных. Взаимодействие пользователя с сервисом калькулятора ALUTECH (пункт 9.3) и с мессенджерами (пункт 9.4) осуществляется по инициативе пользователя на условиях соответствующих сервисов.
10.3. При возникновении необходимости трансграничной передачи Оператор до её начала направляет уведомление в Роскомнадзор в порядке, установленном статьёй 12 Закона № 152-ФЗ.
11.1. Данные заявок, по которым договор не был заключён, хранятся не более 1 года с даты обращения, после чего удаляются.
11.2. Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора, гарантийного срока на продукцию (до 10 лет в зависимости от изделия) и в течение 5 лет после окончания года, в котором документ последний раз использовался для целей бухгалтерского и налогового учёта.
11.3. Данные представителей контрагентов хранятся в течение срока действия договора с контрагентом и 5 лет после его завершения.
11.4. Согласия на получение рассылок хранятся до их отзыва. После отзыва данные исключаются из списка рассылки в течение 10 рабочих дней.
11.5. Данные веб-аналитики хранятся в соответствии с условиями сервиса Яндекс.Метрика; сроки хранения cookie указаны в документе «Использование на сайте Cookie».
11.6. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются способом, исключающим их восстановление, с составлением акта об уничтожении.
12.1. Субъект персональных данных имеет право:
12.2. Для реализации своих прав субъект направляет запрос Оператору:
12.3. Запрос должен содержать фамилию, имя, отчество субъекта, сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (номер телефона или адрес электронной почты, указанные в заявке, номер договора), суть запроса, дату и подпись (для бумажного запроса).
12.4. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
12.5. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых необходимо для исполнения договора или предусмотрено законодательством.
13.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
13.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а по результатам внутреннего расследования - в течение 72 часов, в порядке, предусмотренном частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
14.1. Контакт ответственного: avtovorota@list.ru, телефон +7 (918) 486-25-75.
14.2. Ответственный принимает и рассматривает обращения субъектов персональных данных, контролирует соблюдение настоящей Политики, доводит до работников требования законодательства о персональных данных.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Дата актуальной редакции указывается в конце документа.
15.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.3. Связанные документы:
Дата редакции: 25 августа 2026 г.